Posljednja izmjena: 13. listopada 2026.
1. Voditelj obrade i kontakt
Voditelj obrade je LUCIS – obrt za knjigovodstvene usluge, vlasnica Lucija Jug. Za sva pitanja i zahtjeve vezane uz osobne podatke javite se na info@lucisknjigovodstvoobrti.com ili +385 95 536 4700.
2. Podaci koje obrađujemo
Kontaktni obrazac prikuplja ime i prezime, e-mail i poruku te, ako ih navedete, telefon i djelatnost. Uz upit se spremaju vrijeme slanja, jedinstvena oznaka upita i eventualno odabrana usluga ili paket. Za zaštitu od zloupotrebe koristi se satna oznaka izvedena iz IP adrese, a ne IP adresa u samom zapisu upita. Pružatelji smještaja stranice mogu obrađivati tehničke podatke potrebne za isporuku i sigurnost stranice.
3. Svrhe i pravne osnove
Podatke koristimo za odgovor na upit i poduzimanje koraka prije sklapanja ugovora na vaš zahtjev (članak 6. stavak 1. točka b GDPR-a). Obrada radi sigurnosti i sprječavanja zloupotrebe temelji se na legitimnom interesu zaštite stranice (točka f). Za obradu koja je potrebna zbog zakonskih obveza primjenjuje se točka c. Upite ne koristimo za newsletter ili marketinško profiliranje.
4. Spremanje i pružatelji usluga
Upiti se spremaju privatno u Lovable Cloud i nisu javno dostupni. Obrazac trenutačno ne šalje automatsku e-mail obavijest. Možete nas kontaktirati i izravno e-mailom ili telefonom. Za rad stranice koriste se Lovable za smještaj i spremanje podataka, Lovable Assets za fotografije te Google Fonts za fontove; pri učitavanju fontova Google prima tehničke podatke poput IP adrese. Nije povezan GHL obrazac niti su uključeni marketinški alati.
Tehnički pružatelji mogu obrađivati podatke izvan Europskog gospodarskog prostora. Takav prijenos mora imati primjenjivu pravnu osnovu i odgovarajuće zaštitne mjere prema GDPR-u. Za informacije o obradi vašeg konkretnog upita kontaktirajte voditelja obrade.
5. Razdoblje čuvanja
Podaci se čuvaju samo dok su potrebni za odgovor, dogovor o suradnji i zaštitu pravnih zahtjeva. Ako se uspostavi poslovni odnos, potrebna dokumentacija čuva se prema zakonskim obvezama. Trajanje ovisi o svrsi i primjenjivim obvezama; brisanje podataka iz upita možete zatražiti na kontaktni e-mail, osim kada postoji obveza ili druga zakonita osnova za daljnje čuvanje.
6. Vaša prava
Pod uvjetima GDPR-a možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade i prenosivost podataka te uložiti prigovor obradi koja se temelji na legitimnom interesu. Ako se obrada temelji na privoli, možete je povući bez utjecaja na zakonitost ranije obrade. Zahtjev pošaljite na kontaktni e-mail. Imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka: azop.hr.
7. Kolačići i promjene
Ne koristimo analitičke ni marketinške kolačiće. Više o spremanju vašeg odabira pročitajte u Pravilima o kolačićima. Ovu obavijest ažurirat ćemo pri promjeni obrade, uključujući buduće povezivanje vanjskog obrasca.
obrt za knjigovodstvene usluge